editor: 윤종구
일정이 꽉 차 있으면 뿌듯함을 느끼기도 쉽지만, 한 번의 지연이나 돌발 상황이 전체 계획을 무너뜨리기도 합니다. 특히 출장·여행·업무가 혼재된 환경에서는 작은 차질이 큰 손실로 이어질 수 있습니다. 이 글에서는 왜 의식적으로 여유 시간을 넣어야 하는지, 적정한 여유 시간은 어떻게 계산할지, 베트남에서 실제로 적용할 때 주의할 점까지 솔직하고 실용적으로 정리합니다.
여유 시간을 넣는 기본 원리와 기대 효과
불확실성은 항상 존재한다는 현실 인식
우리는 계획을 세울 때 이상적인 흐름을 가정하는 경향이 있습니다. 그러나 기상 악화, 교통 사고, 서류 누락, 항공 지연 등 예측 불가능한 요소가 반드시 발생할 수 있습니다. 연구에 따르면 프로젝트 일정은 초기 추정보다 더 길어지는 경향이 있어, 이를 전제로 삼는 것이 안전합니다.
여유가 주는 실무적 이점
여유 시간은 단순히 ‘여분’이 아니라 리스크 완화, 품질 향상, 스트레스 감소의 원천입니다. 회의 전 15~30분의 버퍼는 자료 점검과 이동 중 발생한 문제 해결에 쓰일 수 있고, 예비 시간을 통해 커뮤니케이션 오류를 수정하면 신뢰를 유지할 수 있습니다.
일정에 얼마만큼의 여유를 두는 것이 실용적인가
비율로 계산하는 방법과 역할별 권장치
일반적인 규칙으로는 각 작업별 예상 시간의 20~30%를 여유로 잡는 방법이 유효합니다. 간단한 업무는 10~15%, 복잡하거나 외부 의존 요소가 많은 일정은 30% 이상을 고려하세요. 출장처럼 이동과 대기 시간이 포함되는 일정은 전체 일정의 25~40%를 여유로 두는 경우가 많습니다.
타임박스와 우선순위 결합
모든 일에 동일한 여유를 둘 수는 없습니다. 핵심 업무에는 타임박스를 설정하고, 덜 중요한 작업은 더 긴 완충을 둬서 전체 일정의 유연성을 확보하세요. 우선순위에 따라 여유 시간을 배분하면 효율이 올라갑니다.
일정에 여유 시간을 포함해야 할 구체적인 이유
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| 1. 긴급 상황 대응 |
교통사고, 갑작스런 회의 요청, 건강 문제 등 돌발 상황이 발생했을 때 여유 시간은 회복 공간을 제공합니다. 베트남의 대도시에서는 오토바이 정체나 도로 공사로 예상보다 이동 시간이 늘어나는 일이 빈번해, 특히 이동 일정엔 여유가 필수입니다. |
| 2. 예기치 못한 지연 처리 |
비자 발급 지연, 항공편 스케줄 변경, 현지 업체의 일정 변경 등 행정·운송 관련 지연은 개인 통제 범위를 벗어납니다. 이런 상황에서 미리 버퍼를 둔 일정은 비용과 기회를 지키는 안전장치가 됩니다. |
베트남 상황별 실전 적용 팁
이동과 교통 일정은 넉넉하게
하노이, 호찌민 등 대도시 중심가는 출퇴근 시간대 정체가 심합니다. 공항 이동 시 교통 상황과 보안 검색 시간을 고려해 국내선은 최소 2시간, 국제선은 3시간 전 도착을 권장합니다. 택시 앱이나 라이드셰어를 이용할 때는 기사 호출 지연도 고려하세요.
공휴일·명절을 미리 확인하라
베트남의 큰 명절인 Tết(새해) 기간이나 대규모 공휴일에는 관공서·은행·상점 운영이 축소됩니다. 비즈니스 일정이나 서류 제출은 해당 기간을 피하거나 더 큰 여유를 두고 계획하세요.
현지 파트너와의 커뮤니케이션 전략
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| 1일정에 버퍼를 포함해 제안하고, 투명하게 이유를 설명하세요 — “현지 이동과 행정 처리를 고려한 여유”라는 표현이 이해되기 쉽습니다. |
| 2중요 마일스톤은 서면으로 확인하고, 대체 일정 옵션을 미리 마련해두세요. |
| 3현지 통신 문제(심야 전력 차단, 인터넷 불안정)를 대비해 오프라인 자료나 플랜B를 준비하세요. |
여유를 넣을 때 흔히 발생하는 문제와 단점
과도한 여유는 비효율을 낳는다
무턱대고 많은 시간을 비워두면 전체 일정이 늘어지고 자원 낭비가 될 수 있습니다. 여유는 목표와 우선순위에 따라 정해야 하며, ‘여유’가 미루기의 구실이 되지 않도록 시간 관리 규칙을 세워야 합니다.
조직 문화와의 갈등
빡빡한 일정에 익숙한 팀에서는 여유를 넣는 시도가 느슨함으로 받아들여질 수 있습니다. 이럴 때는 데이터(지연 경험, 비용 절감 사례)를 제시해 여유의 필요성을 설득해야 합니다.
실전 체크리스트: 일정 버퍼 적용 가이드
계획 수립 전 점검 항목
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| 1외부 의존 요소(항공, 비자, 현지 업체 등) 식별 |
| 2각 요소별 예상 지연 확률과 영향도 평가 |
| 3우선순위에 따라 여유 비율 배분 |
| 4주요 일정에 대체안과 커뮤니케이션 플랜 포함 |
일정 운영 중 관리 방법
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🤷♂️ 요점만 간단히Edo
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| 1도착 후 초기 30분은 여유로 비워두고 바로 핵심 업무에 돌입하지 않기 |
| 2진행 상황을 실시간으로 공유해 파급 효과 최소화 |
| 3실제 지연 데이터를 기록해 다음 계획에 반영 |
일정에 여유 시간을 넣어야 하는 이유 — 요약과 실행 포인트

일정을 촘촘히 채우는 것은 성취감을 줄 수 있지만, 작은 변수 하나가 전체를 무너뜨릴 수 있습니다. 특히 베트남처럼 교통·행정·공휴일 변수들이 뚜렷한 환경에서는 의식적인 버퍼 설정이 비용과 스트레스를 줄이는 가장 현실적인 방법입니다. 권장 방식은 작업별 20~30% 규칙을 기본으로, 이동·대외 의존 업무는 더 넉넉히 반영하는 것입니다. 단, 여유를 ‘핑계’로 만들지 않도록 우선순위를 분명히 하고, 실제 지연 데이터를 축적해 점차 최적화해야 합니다. 마지막으로, 상대방에게는 여유가 왜 필요한지 투명하게 설명해 신뢰를 잃지 않는 것이 중요합니다.
